Пользовательское соглашение
о правилах использования Telegram-бота @lamama2_bot, закрытой группы «Lamama 2.0» и обучающих материалов
Редакция от 07 августа 2026 г.
| Соглашение устанавливает правила использования бота, закрытой группы и материалов. Условия покупки, оплаты, автопродления, срока доступа и возврата регулируются Публичной офертой. |
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет правила использования Telegram-бота @lamama2_bot, закрытой Telegram-группы «Lamama 2.0», размещённых в ней материалов и связанных функций.
1.2. Администратором Telegram-бота, закрытой группы и правообладателем материалов является индивидуальный предприниматель Огненная Мария Алексеевна (далее — «Администратор»).
1.3. Соглашение применяется совместно с Публичной офертой, Политикой в отношении обработки персональных данных и отдельным Согласием на обработку персональных данных. Условия оплаты, тарифов, автопродления и возврата определяются Публичной офертой.
1.4. В части отношений с потребителем Соглашение применяется постольку, поскольку оно не противоречит обязательным требованиям законодательства Российской Федерации. Условия, ограничивающие неотчуждаемые права потребителя, не применяются.
1.5. Пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью. Использование сервиса несовершеннолетним допускается с согласия и под контролем его законного представителя.
2. Термины
2.1. «Пользователь» — клиент платной подписки, получивший или оформляющий доступ к закрытой группе «Lamama 2.0» и материалам.
2.2. «Бот» — Telegram-бот @lamama2_bot, используемый для оформления доступа, управления подпиской, получения уведомлений и взаимодействия с Администратором.
2.3. «Группа» — закрытая Telegram-группа «Lamama 2.0», доступ к которой предоставляется в соответствии с выбранным и оплаченным тарифом.
2.4. «Материалы» — размещаемые Администратором тексты, изображения, схемы, таблицы, файлы, аудио- и видеозаписи, задания, инструкции, ссылки и иные результаты интеллектуальной деятельности.
2.5. «Учётная запись» — аккаунт Пользователя в Telegram, посредством которого Пользователь взаимодействует с Ботом и получает доступ к Группе.
3. Принятие Соглашения
3.1. Пользователь принимает Соглашение путём нажатия соответствующей кнопки в Боте, присоединения к Группе после ознакомления с Соглашением либо начала использования Материалов.
3.2. До принятия Соглашения Пользователю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с его действующей редакцией.
3.3. Технические сведения Бота, включая дату и время нажатия кнопки, Telegram ID, сведения о присоединении к Группе и иную служебную информацию, могут использоваться для подтверждения факта принятия Соглашения.
3.4. Если Пользователь не согласен с Соглашением, он обязан не использовать Бот, не вступать в Группу либо прекратить её использование.
4. Предоставляемые возможности
4.1. Пользователь получает доступ к Материалам в пределах оплаченного периода и выбранного тарифа.
4.2. Состав, тематика, формат и периодичность размещения Материалов определяются Администратором с учётом описания продукта и условий Публичной оферты.
4.3. Доступ предоставляется для личного некоммерческого обучения и использования Пользователем.
4.4. Соглашение не предоставляет Пользователю право требовать передачи исключительных прав, исходных файлов, методик создания продукта либо доступа к внутренним системам Администратора.
5. Учётная запись и персональный доступ
5.1. Доступ является персональным и связан с Учётной записью Пользователя в Telegram.
5.2. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность кодов доступа, паролей и иных средств входа в свою Учётную запись, использовать доступные средства двухфакторной аутентификации и незамедлительно сообщать Администратору о подозрении на несанкционированный доступ.
5.3. Запрещается передавать доступ к Группе, приглашения, ссылки, файлы, записи, пароль, Учётную запись или иные средства доступа третьим лицам, в том числе совместно использовать одну подписку несколькими лицами.
5.4. Действия, совершённые через Учётную запись Пользователя до получения Администратором сообщения о компрометации доступа, считаются совершёнными Пользователем, если иное не доказано.
6. Права и обязанности Пользователя
6.1. Пользователь вправе получать доступ к Материалам в пределах оплаченного периода, пользоваться функциями Бота, обращаться за технической поддержкой и реализовывать иные права, предусмотренные законодательством и Публичной офертой.
6.2. Пользователь обязан соблюдать настоящее Соглашение, Публичную оферту, правила Telegram и применимое законодательство, уважительно взаимодействовать с другими участниками и не препятствовать работе Бота и Группы.
6.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие совместимого устройства, доступа к сети Интернет, установленного приложения Telegram и сохранность своей Учётной записи.
6.4. Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения, необходимые для предоставления доступа и поддержки, и своевременно сообщать об их изменении.
7. Интеллектуальная собственность и использование Материалов
7.1. Исключительные права на Материалы принадлежат Администратору либо используются им на законных основаниях. Факт предоставления доступа не означает отчуждение или передачу исключительных прав Пользователю.
7.2. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право знакомиться с Материалами и использовать их лично в образовательных целях в течение срока доступа.
7.3. Без предварительного письменного разрешения Администратора запрещаются воспроизведение и копирование Материалов сверх технических копий, необходимых для их просмотра, а также запись экрана, фотографирование, скачивание при отсутствии соответствующей функции, публикация, пересылка, распространение, продажа, сдача в аренду, переработка, перевод, размещение в открытых или закрытых сообществах, передача в базы данных и предоставление доступа третьим лицам, кроме случаев, прямо разрешённых законом.
7.4. Запрещается удалять или изменять уведомления об авторских правах, товарные обозначения, водяные знаки и иные средства идентификации правообладателя.
7.5. Цитирование небольших фрагментов допускается только в пределах и на условиях, прямо предусмотренных законодательством, с указанием автора и источника заимствования.
8. Правила общения и запрещённые действия
8.1. В Боте и Группе запрещаются:
· реклама, самореклама, коммерческие предложения, массовые рассылки, спам и навязчивое продвижение сторонних ресурсов без письменного разрешения Администратора;
· оскорбления, унижение достоинства, угрозы, травля, дискриминационные высказывания, провокации конфликтов и иное неуважительное поведение;
· публикация незаконного, вредоносного, вводящего в заблуждение либо нарушающего права третьих лиц контента;
· разглашение персональных данных, частной переписки и иной конфиденциальной информации других лиц без надлежащего правового основания;
· передача доступа третьим лицам и распространение Материалов;
· использование автоматизированных средств для массового копирования, выгрузки, анализа или распространения содержимого Бота и Группы;
· действия, создающие чрезмерную нагрузку, вмешивающиеся в работу Бота или направленные на обход технических ограничений.
8.2. Пользователь несёт ответственность за содержание размещаемых им сообщений, файлов, ссылок и иных материалов и гарантирует наличие необходимых прав и разрешений.
9. Модерация и последствия нарушений
9.1. Администратор вправе модерировать сообщения, удалять контент, нарушающий Соглашение, ограничивать возможность публикации сообщений и применять иные соразмерные меры для обеспечения порядка и безопасности.
9.2. В зависимости от характера и повторности нарушения Администратор вправе направить предупреждение, временно ограничить функции, удалить Пользователя из Группы или прекратить его доступ.
9.3. При очевидном грубом нарушении, включая передачу доступа третьим лицам, массовое распространение Материалов, угрозы, мошенничество, вредоносные действия или незаконный контент, доступ может быть ограничен без предварительного предупреждения.
9.4. Ограничение доступа по причине нарушения не лишает Пользователя обязательных прав, предоставленных законодательством Российской Федерации. Финансовые последствия и вопрос возврата определяются Публичной офертой, фактически оказанными услугами и законом.
9.5. Администратор вправе сохранить сведения и доказательства нарушения в объёме и на срок, необходимые для защиты своих законных прав и рассмотрения претензий.
10. Пользовательский контент
10.1. Пользователь сохраняет права на созданные им сообщения и иные материалы, если такие права принадлежат Пользователю.
10.2. Размещая контент в Группе, Пользователь предоставляет Администратору безвозмездное неисключительное право технически воспроизводить, хранить, отображать и модерировать такой контент исключительно для функционирования Группы, поддержки пользователей, обеспечения безопасности и разрешения споров.
10.3. Администратор вправе удалить пользовательский контент, если он нарушает Соглашение, законодательство, права третьих лиц либо мешает нормальной работе сообщества.
10.4. Пользователь не должен размещать сведения, составляющие чужую тайну, персональные данные третьих лиц, результаты интеллектуальной деятельности или иные охраняемые объекты без необходимых оснований и разрешений.
11. Работа через Telegram и технические ограничения
11.1. Бот и Группа работают на базе сторонней платформы Telegram. Пользователь обязан соблюдать правила и технические требования Telegram.
11.2. Доступность отдельных функций может зависеть от работы Telegram, сети Интернет, устройства Пользователя, магазинов приложений и иных третьих лиц, не находящихся под контролем Администратора.
11.3. Администратор принимает разумные меры для поддержания работы сервиса, однако не гарантирует непрерывное отсутствие технических перерывов. При существенном сбое порядок восстановления доступа или иные меры определяются Публичной офертой и законодательством.
11.4. Плановые технические работы и обновления могут временно ограничивать использование отдельных функций. По возможности информация о существенных ограничениях доводится до Пользователей через Бот или Группу.
12. Персональные данные и конфиденциальность
12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и применимым законодательством.
12.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от принятия настоящего Соглашения и иных документов в случаях, когда такое согласие требуется законом.
12.3. Пользователь обязан воздерживаться от размещения в Группе избыточных персональных данных, специальных категорий данных, сведений о здоровье, частной жизни и иной чувствительной информации, если их публикация не является необходимой.
12.4. Обращения по вопросам персональных данных направляются на электронную почту lamamagv@yandex.ru.
13. Ответственность
13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, Публичной офертой и настоящим Соглашением.
13.2. Пользователь возмещает документально подтверждённые убытки, причинённые виновным нарушением исключительных прав, передачей доступа, распространением Материалов, размещением незаконного контента или иными противоправными действиями, в порядке, установленном законом.
13.3. Администратор не отвечает за субъективное несоответствие Материалов ожиданиям Пользователя, если Материалы и условия доступа соответствуют заявленному описанию.
13.4. Ограничения ответственности, предусмотренные Соглашением, не применяются в случаях, когда ответственность не может быть ограничена соглашением сторон, включая умышленное нарушение обязательств и обязательные гарантии защиты прав потребителей.
13.5. Администратор не является стороной отношений между Пользователями и не отвечает за действия других участников, однако вправе применять меры модерации и содействовать прекращению нарушений в пределах своих возможностей.
14. Изменение Соглашения
14.1. Администратор вправе изменять Соглашение в связи с изменением функциональности, правил сообщества или законодательства.
14.2. Новая редакция размещается в Боте либо по доступной из Бота ссылке. О существенных изменениях Администратор уведомляет Пользователей через Бот или Группу до вступления изменений в силу, когда это возможно и требуется законом.
14.3. Изменения не могут произвольно ухудшать согласованные существенные условия уже оплаченного периода. Условия оплаты, срока доступа и возврата регулируются редакцией Публичной оферты, применимой к соответствующей покупке, с учётом закона.
14.4. Продолжение использования Бота и Группы после вступления новой редакции в силу означает её принятие, кроме случаев, когда закон требует отдельного явного согласия.
15. Срок действия и прекращение использования
15.1. Соглашение действует с момента его принятия Пользователем и до прекращения использования Бота, Группы и Материалов, а в части неисполненных обязательств — до их исполнения.
15.2. Пользователь вправе прекратить использование сервиса, выйти из Группы и отключить автопродление в порядке, установленном Публичной офертой и интерфейсом Бота.
15.3. Прекращение доступа не отменяет обязательств по сохранению конфиденциальности, соблюдению интеллектуальных прав, ответственности за допущенные нарушения и иных положений, которые по своему смыслу продолжают действовать после прекращения использования.
16. Обращения и разрешение споров
16.1. По вопросам работы Бота, доступа, правил Группы и настоящего Соглашения Пользователь может обратиться через @lamama2_bot или по адресу электронной почты lamamagv@yandex.ru.
16.2. Претензия должна позволять идентифицировать Пользователя и обстоятельства обращения и по возможности содержать Telegram username или ID, дату события, описание требования и подтверждающие материалы.
16.3. Обращения и претензии рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров.
16.4. Споры подлежат разрешению по законодательству Российской Федерации. Право потребителя на выбор подсудности и иные гарантии, предусмотренные законом, не ограничиваются.
17. Реквизиты Администратора
| Параметр | Сведения |
| Администратор / Правообладатель | Индивидуальный предприниматель Огненная Мария Алексеевна |
| ОГРНИП | 322774600462254 |
| ИНН | 410122612128 |
| Дата государственной регистрации | 02 августа 2022 г. |
| Адрес | Россия, г. Москва, ул. Амурская, д. 1А, корп. 2, кв. 225 |
| Электронная почта | lamamagv@yandex.ru |
| Telegram-бот | @lamama2_bot |
| Закрытая Telegram-группа | Lamama 2.0 |