Публичная оферта
на оказание информационных услуг по подписке на закрытую группу в Telegram «Lamama 2.0»
Редакция от 07 августа 2026 г.
| Важное условие подписки: Пользователь выбирает один из двух тарифов — 4 000 (Четыре тысячи) рублей за ровно 30 календарных дней доступа либо 9 900 (Девять тысяч девятьсот) рублей за ровно 90 календарных дней доступа. Выбранный тариф продлевается автоматически путем рекуррентного платежа с той же периодичностью и по той же цене, если Пользователь заранее не отключил автопродление командой в Telegram-боте. |
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Огненной Марии Алексеевны, ОГРНИП 322774600462254, ИНН 410122612128 (далее — «Исполнитель»), адресованным дееспособным физическим лицам (далее — «Пользователь»), заключить договор возмездного оказания информационных услуг на изложенных ниже условиях.
1.2. Оферта составлена в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормативными актами.
1.3. Договор является абонентским: за внесение абонентской платы Пользователь получает право требовать предоставления доступа к закрытой группе в Telegram «Lamama 2.0» и размещенным в ней материалам в течение оплаченного периода независимо от фактической интенсивности использования доступа.
1.4. Пользователь обязан ознакомиться с Офертой до оплаты. Оплата возможна только после подтверждения ознакомления с Офертой, отдельного согласия на обработку персональных данных и отдельного подтверждения подключения автоматического продления подписки.
1.5. Пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет и обладает полной дееспособностью. При приобретении доступа несовершеннолетним договор заключается его законным представителем либо с согласия законного представителя в предусмотренных законом случаях.
2. Термины
2.1. «Подписка» — право доступа к закрытой группе в Telegram «Lamama 2.0» и размещаемым в ней информационным и обучающим материалам в течение оплаченного периода продолжительностью 30 или 90 календарных дней в зависимости от выбранного Пользователем тарифа, с возможностью автоматического продления.
2.2. «Telegram-бот» — Telegram-бот @lamama2_bot в мессенджере Telegram, через который Пользователь оформляет, оплачивает, продлевает и отменяет Подписку.
2.3. «Расчетный период» — выбранный и оплаченный Пользователем период продолжительностью ровно 30 или ровно 90 календарных дней, исчисляемый с даты и времени успешной оплаты. Каждый следующий Расчетный период начинается сразу после окончания предыдущего оплаченного Расчетного периода и имеет продолжительность, соответствующую выбранному тарифу.
2.4. «Рекуррентный платеж» — последующее автоматическое списание стоимости нового Расчетного периода по выбранному Пользователем тарифу с использованием ранее предоставленного Пользователем платежного средства через сервис Robokassa.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю на оплаченный период доступ к закрытой группе в Telegram «Lamama 2.0» и размещенным в ней материалам, а Пользователь обязуется оплатить Подписку.
3.2. Материалы могут включать тексты, изображения, таблицы, аудио- и видеоматериалы, записи, инструкции, задания, подборки ссылок и иные объекты информационного характера. Конкретный состав материалов определяется Исполнителем и может обновляться в течение срока Подписки.
3.3. Услуги по настоящей Оферте носят информационный характер. Если отдельно прямо не указано иное, они не являются реализацией образовательной программы, не сопровождаются государственной итоговой аттестацией и не предполагают выдачу документа об образовании или квалификации.
3.4. Результат использования материалов зависит от индивидуальных действий Пользователя. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного учебного, финансового, профессионального или иного результата.
4. Заключение договора и акцепт Оферты
4.1. Акцептом Оферты является совокупность действий Пользователя: ознакомление с ее текстом; выбор тарифа; подтверждение согласия в интерфейсе Telegram-бота; предоставление необходимых данных; успешная оплата первого Расчетного периода.
4.2. Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем подтверждения об успешной оплате от платежного сервиса.
4.3. Факт акцепта может подтверждаться техническими журналами Telegram-бота, сведениями о платеже, датой и временем нажатия соответствующих кнопок или установки отметок в интерфейсе.
4.4. Отдельное подтверждение автопродления означает согласие Пользователя на периодические платежи по выбранному тарифу: 4 000 рублей за каждые последующие 30 календарных дней либо 9 900 рублей за каждые последующие 90 календарных дней — до отключения автопродления.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Пользователь выбирает один из следующих тарифов: тариф «30 дней» — 4 000 (Четыре тысячи) рублей за ровно 30 календарных дней доступа; тариф «90 дней» — 9 900 (Девять тысяч девятьсот) рублей за ровно 90 календарных дней доступа. Выбранный тариф отображается Пользователю до оплаты и фиксируется в сведениях о платеже.
5.2. Оплата производится в безналичном порядке через платежный сервис Robokassa. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным после подтверждения успешного платежа.
5.3. Первый платеж совершается Пользователем самостоятельно. При подключенном автопродлении последующие платежи списываются автоматически по выбранному тарифу: 4 000 рублей каждые 30 календарных дней либо 9 900 рублей каждые 90 календарных дней, если Пользователь не отключил автопродление или не выбрал иной тариф с отдельным подтверждением его условий.
5.4. Не менее чем за три календарных дня до очередного списания Исполнитель направляет Пользователю уведомление через Telegram-бот и/или иным доступным электронным способом. Уведомление содержит выбранный тариф, дату, сумму предстоящего списания, продолжительность нового Расчетного периода и порядок отключения автопродления.
5.5. Если автопродление отключено до обработки очередного платежа, новые списания не производятся. Оплаченный доступ сохраняется до окончания текущего Расчетного периода продолжительностью 30 или 90 календарных дней в зависимости от выбранного тарифа.
5.6. Если очередное автоматическое списание стоимости Подписки по выбранному тарифу не было произведено по причине недостаточности денежных средств, отклонения операции банком либо по иной причине, Исполнитель вправе совершить одну повторную попытку списания той же суммы через 24 часа после первой неуспешной попытки.
5.7. О предстоящей повторной попытке списания Пользователь уведомляется посредством Telegram-бота @lamama2_bot.
5.8. Если к моменту повторной попытки Пользователь отключил автоматическое продление посредством команды или кнопки в Telegram-боте, повторное списание не производится.
5.9. В случае неуспешного списания доступ к закрытой группе в Telegram «Lamama 2.0» прекращается по окончании ранее оплаченного Расчетного периода. При успешном повторном списании новый Расчетный период продолжительностью 30 или 90 календарных дней в соответствии с выбранным тарифом исчисляется с момента успешной оплаты.
5.10. Исполнитель не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок ее действия и защитный код. Эти сведения вводятся Пользователем на защищенной платежной странице и обрабатываются ООО «РОБОКАССА» и участниками расчетов.
5.11. При изменении стоимости тарифа или переходе на иной тариф Исполнитель заранее сообщает Пользователю новую цену, продолжительность Расчетного периода и дату списания. Списание по новым условиям допускается только после явного подтверждения Пользователем в Telegram-боте; при отсутствии подтверждения Подписка прекращается по окончании оплаченного периода.
6. Предоставление и прекращение доступа
6.1. Доступ предоставляется автоматически после успешной оплаты, как правило, незамедлительно, но не позднее 24 часов. Если доступ не предоставлен в этот срок, Пользователь направляет обращение на lamamagv@yandex.ru.
6.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие устройства, подключения к Интернету, установленного приложения Telegram и действующей учетной записи Telegram.
6.3. Доступ является персональным. Передача ссылки-приглашения, учетных данных, копирование или предоставление материалов третьим лицам запрещены.
6.4. Исполнитель вправе временно ограничить доступ при нарушении Пользователем условий Оферты, прав третьих лиц, правил Telegram или законодательства. До блокировки Исполнитель вправе запросить объяснения; при существенном нарушении доступ может быть прекращен без компенсации стоимости уже фактически оказанной части услуг.
7. Автопродление, отказ от Подписки и возврат
7.1. Пользователь вправе в любое время отключить автоматическое продление командой или кнопкой отмены Подписки в Telegram-боте. Отключение автопродления прекращает будущие списания, но само по себе не прекращает текущий оплаченный доступ.
7.2. После получения отказа от использования ранее предоставленных платежных реквизитов Исполнитель не вправе инициировать новые периодические платежи с их использованием.
7.3. Пользователь вправе отказаться от договора в любое время. Для досрочного прекращения доступа и возврата денежных средств за неиспользованный период необходимо направить заявление на lamamagv@yandex.ru, указав Telegram ID или username, дату и сумму платежа, а также последние четыре цифры платежного средства, если они отображаются в чеке.
7.4. При досрочном отказе возврат рассчитывается пропорционально числу полных неиспользованных календарных дней, оставшихся после получения Исполнителем заявления, исходя из фактически уплаченной стоимости выбранного тарифа и продолжительности оплаченного Расчетного периода — 30 или 90 календарных дней. Из суммы возврата могут быть вычтены только фактически понесенные и документально подтвержденные расходы Исполнителя, непосредственно связанные с исполнением договора, если такое удержание допускается законом.
7.5. Если доступ не был предоставлен по вине Исполнителя, Пользователь вправе потребовать полного возврата оплаты за соответствующий период.
7.6. Возврат производится тем же способом, которым была осуществлена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не противоречит правилам платежной системы. Срок рассмотрения требования и возврата не превышает установленного законом срока.
7.7. Списание, произведенное после надлежащего отключения автопродления или отказа от использования платежных реквизитов, подлежит возврату в части, не относящейся к фактически использованному периоду, а при отсутствии предоставления доступа — в полном объеме.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Исполнитель обязан предоставить доступ, поддерживать работоспособность Telegram-бота в разумных пределах, информировать об условиях Подписки и рассматривать обращения Пользователей.
8.2. Исполнитель вправе изменять состав и формат материалов, если это не лишает Пользователя основного оплаченного объема доступа.
8.3. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные, соблюдать условия доступа, не вмешиваться в работу Telegram-бота и не использовать материалы незаконным способом.
8.4. Пользователь обязан самостоятельно контролировать статус автопродления и своевременно отключать его при отсутствии намерения продлевать Подписку.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Исключительные права на материалы принадлежат Исполнителю или иным правообладателям. Оплата предоставляет Пользователю ограниченное, непередаваемое право личного использования материалов в течение срока доступа.
9.2. Запрещены публикация, распространение, перепродажа, передача третьим лицам, создание общих архивов, запись закрытых трансляций, удаление обозначений правообладателя и иное использование за пределами личных целей без письменного разрешения правообладателя.
10. Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании отдельного согласия Пользователя и/или иных законных оснований, необходимых для заключения и исполнения договора, проведения расчетов, исполнения обязанностей по бухгалтерскому и налоговому учету и защиты прав сторон.
10.2. Пользователь предоставляет согласие отдельно от акцепта Оферты. Отказ от необязательной обработки не может служить основанием для навязывания дополнительных услуг, однако без минимально необходимых данных Исполнитель может быть объективно не способен предоставить доступ или идентифицировать платеж.
10.3. Платежные данные обрабатываются ООО «РОБОКАССА» как самостоятельным оператором персональных данных в соответствии с его документами. Исполнитель получает только сведения, необходимые для идентификации и учета платежа.
11. Ответственность
11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
11.2. Исполнитель не отвечает за невозможность доступа, вызванную неисправностью оборудования или программ Пользователя, ограничениями его интернет-провайдера, блокировкой учетной записи Telegram по причинам, не зависящим от Исполнителя, либо сбоями самого сервиса Telegram.
11.3. Если доступ отсутствует по вине Исполнителя более 24 часов подряд, Пользователь вправе потребовать соразмерного продления доступа либо возврата стоимости за соответствующий период.
11.4. Условия Оферты не ограничивают права потребителя и не освобождают Исполнителя от ответственности в случаях, когда такое ограничение запрещено законом.
12. Обстоятельства непреодолимой силы
12.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, включая аварии инфраструктуры, массовые сбои связи, действия государственных органов, стихийные бедствия и иные обстоятельства непреодолимой силы.
12.2. При длительном действии таких обстоятельств стороны согласуют продление доступа, перенос исполнения или возврат за непредоставленную часть услуг.
13. Претензии, споры и изменение Оферты
13.1. Обращения и претензии направляются на lamamagv@yandex.ru. Исполнитель вправе запросить сведения, необходимые для идентификации Пользователя и платежа.
13.2. Споры разрешаются путем переговоров и в претензионном порядке, а при недостижении соглашения — в суде с соблюдением прав потребителя на выбор подсудности, предоставленных законом.
13.3. Исполнитель вправе изменять Оферту для будущих Расчетных периодов. Новая редакция размещается в Telegram-боте или по доступной из него ссылке. Существенные изменения, включая перечень тарифов, цену, продолжительность Расчетного периода и порядок списаний, доводятся до Пользователя заранее и не применяются к уже оплаченному периоду.
13.4. Недействительность отдельного положения Оферты не влечет недействительность остальных положений.
14. Реквизиты Исполнителя
| Параметр | Сведения |
| Исполнитель | Индивидуальный предприниматель Огненная Мария Алексеевна |
| ОГРНИП | 322774600462254 |
| ИНН | 410122612128 |
| Дата государственной регистрации | 02 августа 2022 г. |
| Регистрирующий орган | Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве |
| Налоговый орган | Инспекция ФНС России № 18 по г. Москве |
| Адрес для корреспонденции | Российская Федерация, г. Москва, ул. Амурская, д. 1А, корп. 2, кв. 225 |
| Электронная почта | lamamagv@yandex.ru |
| Telegram-бот | @lamama2_bot |
| Закрытая группа в Telegram | Lamama 2.0 |